Handelsbetingelser
1. Personlige oplysninger/persondatapolitik
Som registreret hos Mariekronquist.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Oplysningerne opbevares minimum fem år, idet bogføringsloven stiller krav om opbevaring af regnskabsmateriale i fem år.
Mariekronquist.dk anvender cookies med henblik på at gemme indhold i indkøbskurven. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette eller blokere for cookies (se vejledning: https://minecookies.org/cookiehandtering) og undlade videre brug af websitet.
Henvendelser i forbindelse med persondataloven kan du rette til info@mariekronquist.dk.
Din e-mailadresse er sikker hos Mariekronquist.dk og den vil aldrig blive videregivet til tredje part, uden dit samtykke.
2. Bestilling af varer
Du foretager et køb på Mariekronquist.dk ved at udvælge de ønskede varer og lægge dem i indkøbskurven.
Fra kurven trykker du “Gå til kassen”, her indtaster du dine oplysninger eller du kan logge ind, hvis du har en konto i forvejen. Du får også muligheden for at oprette en ny konto fra denne side.
Du skal derudover tilkendegive, at du accepterer vores handelsbetingelser.
Der kan betales med kreditkort på websitet.
Når din bestilling er gennemført, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail, hvori det fremgår hvordan du henter de købte produkter, hvis du har købt e-bøger. Hvis du har bestilt fysiske produkter, som fx bøger, vil de blive sendt til den opgivne adresse. Vi anbefaler, at du gemmer din bekræftelse og evt. printer den ud.
Har du oprettet en konto vil du også kunne logge ind og finde dine ordrer – og samtidig downloade evt. købte e-bøger.
Mariekronquist.dk tager forbehold for tastefejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer og udsolgte/udgåede varer.
3. Priser
Alle priser på Mariekronquist.dk er angivet i danske kroner (DKK). Priserne på siden er opgivet inkl. moms. Alle priser er dagspriser og opdateres løbende.
Betalingskort- og bankgebyr bliver ikke opkrævet af kunden, men afholdes alene af Mariekronquist.dk.
4. Aftaleindgåelse
Du skal ved hvert køb acceptere vilkårene i handelsbetingelserne. Du opfordres til at læse betingelserne grundigt igennem og gøre dig bekendt med de forpligtelser og rettigheder, som vilkårene giver dig.
På Mariekronquist.dk kan købsaftaler med børn og unge under 18 år kun indgås af forældre eller andre, der lovligt kan handle på barnet eller den unges vegne.
Mariekronquist.dk er ikke ansvarlig for at undersøge kundernes alder i forbindelse med handel.
Alle kontrakter indgås på dansk.
5. Tilfredshedsgaranti
Er du ikke tilfreds med de købte varer, så kan du til enhver tid få dine penge retur indenfor 14 dage. Kortgebyret vil dog ikke kunne returneres.
Bemærk venligst, at vi ikke dækker omkostningerne på returneringer, medmindre de bunder i fejl på produktet eller fejl fra os.
Henvend dig venligst til kundeservice på info@mariekronquist.dk i tilfælde af fejl på din forsendelse.
Vi stiller dig ingen spørgsmål og der står intet med småt.
6. Ansvar
Mariekronquist.dk påtager sig intet ansvar som følge af køberens retsforhold over for tredjemand. Vi påtager os ingen ansvar i forbindelse med forkert brug af vores udbudte kurser eller produkter.
Ovenstående gælder medmindre andet følger af dansk rets ufravigelige regler.
7. Forsendelse og levering
Forsendelser til Danmark leveres normalt indenfor 2-10 hverdage. Bøger afsendes indenfor 2 hverdage.
Danmark: 49 DKK i forsendelsesgebyr. Gratis levering på alle ordrer over 499 DKK.
Sverige: 100 DKK i forsendelsesgebyr.
På nuværende tidspunkt leverer vi kun i Danmark og Sverige. Kontakt os for mulighed for international forsendelse.
Elektroniske varer bliver afsendt indenfor få minutter efter afsluttet betaling, såfremt du ikke også har bestilt fysiske produkter på samme ordre.
I tilfælde af at du har mistet dine elektroniske varer, så kan de hentes igen ved at logge ind på Mariekronquist.dk eller finde linket på den mail du har fået tilsendt.
8. Markedsføring
Du modtager kun nyhedsbreve pr. e-mail, hvis du har bedt om det. Dine oplysninger videregives ikke til tredjemand. Nyhedsbrevet kan til en hver tid afmeldes igen.
9. Bag firmaet Marie Kronquist
Bag siden Mariekronquist.dk står Marie Kronquist. Du kan læse mere om Marie Kronquist på hjemmesiden mariekronquist.dk.
Marie Kronquist
Unnerupvej 8B
DK-3200 Helsinge
Tel. +45 28 69 09 87
Der ydes ikke telefonisk kundeservice. Skriv i stedet til os på info@mariekronquist, så vender vi tilbage hurtigst muligt.